目前许多AI客服的技术尚未成熟，科技回答单一，经不起追问。

有些企业为减少成本支出，公司光电忽视对AI客服的“培训”，只是简单设置了自动回复等功能。

售后作为消费体验的重要一环，传感产与企业自身息息相关。

企业想要发展，器封应少一些糊弄，多一些真诚，不断喂以AI客服充足的语料，对“知识库”升级扩容，提升客服智能化水平，满足用户更多需求。

其次，装产技术的进步，并不代表“人”的退却。

品已AI客服与人工客服之间不该是非此即彼的单选题。